Назначить курьера и передать заказ

Скриншот интерфейса

Увеличить ↗

Где посмотреть курьеров

Вверху раздела «Доставка» нажмите «Курьеры». Здесь показаны доступные курьеры, сведения об их работе и действия для связи и просмотра маршрута. Чтобы передать конкретный заказ, назначьте курьера в его карточке.

Увеличить ↗

Как назначить курьера

1. Перед передачей заказа сверяйте состав, адрес и способ расчёта.
2. На карточке нажмите «Назначить курьера» над статусом и кнопкой действия. Для смены курьера нажмите его имя в этой же строке.
3. В открывшемся окне нажмите нужного курьера или «Назначить свободного».
4. Дождитесь результата: имя появится на карточке, а заказ сразу перейдёт в «В пути». Отдельное подтверждение отправки после успешного назначения не требуется.

Когда заказ доставлен

Статус вручения и оплата проверяются отдельно. Заказ, доставленный гостю без подтверждённой оплаты, попадёт в «Ждут оплаты». «Завершённые» содержат вручённые и оплаченные заказы выбранного дня.

Увеличить ↗