Посадить гостей, завершить бронь или отметить неявку

Скриншот интерфейса

Увеличить ↗

Когда гости пришли

1. Найдите бронь по дате, времени, имени или столу.

   Увеличить ↗

2. Проверьте стол и число гостей. Сохраните изменения перед действием со статусом.
3. Нажмите доступное действие посадки гостей.
4. Проверьте созданный или связанный заказ: гостей, предзаказ и депозит. Продолжите обслуживание в «Зале».

   Увеличить ↗

Завершение визита и неявка

Действия зависят от состояния брони. Завершение закрывает визит и освобождает стол по брони. Оно не заменяет проверку оплаты заказов.

«Не пришли» закрывает бронь с соответствующим статусом. В подтверждении указано, что действие нельзя отменить; применяйте его только после проверки фактической неявки.

Как отменить бронь

Для ожидающей или подтверждённой брони доступна отмена. Прочитайте подтверждение, проверьте предзаказ и внесённый депозит. Если есть деньги к возврату, убедитесь, что возврат оформлен и подтверждён отдельно от изменения статуса визита.