MenuLabБаза знаний Открыть POS

MENULAB POS · РУКОВОДСТВО

Принять оплату наличными или картой

Как выбрать способ расчёта, проверить сдачу и убедиться, что заказ оплачен.

Где открыть

В открытом заказе → сумма «К оплате».

Перейти к инструкции ↓
Содержание

Скриншот интерфейса

Оплата тестового заказа на 3090 рублей: режимы по гостям, способы оплаты, сумма и клавиатура.
Окно оплаты

Вверху выберите «Весь заказ» или «По гостям», затем способ оплаты и сумму. На этом примере способ оплаты ещё не выбран.

Реальный интерфейс · тестовые данные ·

Что проверить перед оплатой

Проверьте номер заказа, состав, скидку, уже внесённые деньги и остаток «К оплате». Подключённое оборудование и разрешённые способы расчёта определяются настройками заведения. Печать предварительного счёта не означает оплату.

Оплата наличными

  1. Нажмите сумму «К оплате» и выберите «Наличные».
  2. Введите фактически полученную сумму. Можно использовать цифровую клавиатуру и быстрые номиналы.
  3. Проверьте остаток и рассчитанную сдачу.
    Заказ на 3 090, получено 5 000, сдача — 1 910. Оплата ещё не завершена.
    Расчёт наличными

    В примере получено 5 000 за заказ на 3 090. Программа показывает сдачу 1 910 до подтверждения оплаты.

    Реальный интерфейс · тестовые данные ·
  4. Подтвердите оплату один раз, дождитесь успешного результата и выдайте сдачу. Если показано подтверждение выдачи сдачи, завершите этот шаг.

Оплата картой

  1. Выберите «Картой» и проверьте автоматически установленную сумму.
  2. Запустите оплату и предложите гостю выполнить действие на банковском терминале.
    Выбрана карта; к оплате указана полная сумма заказа 3 090.
    Расчёт картой

    Для карты сумма заказа подставляется в расчёт. Дождитесь результата терминала после запуска оплаты.

    Реальный интерфейс · тестовые данные ·
  3. Дождитесь результата в POS. Сообщение на банковском терминале и статус заказа должны быть согласованы.
  4. Если результат не подтверждён, перейдите к инструкции о спорной оплате; не запускайте новое списание.

После оплаты

После оплаты проверьте статус и остаток «К оплате». При оплате по гостям оплаченные гости отмечаются отдельно. Если заказ ещё готовится, он останется в работе до выдачи.

Первая смена · следующий шагЗакрыть смену и сверить наличные →

Не нашли ответ? Напишите в поддержку из MenuLab.