MenuLabБаза знаний Открыть POS

MENULAB POS · РУКОВОДСТВО

Добавить пожелание к блюду или заказу

Где записать «Без соли», комментарий гостя и сведения для доставки.

2 мин чтенияДля сотрудников ресторана
Где открыть

Строка блюда → значок комментария. Общий комментарий — в данных заказа.

Перейти к инструкции ↓
Содержание

Скриншот интерфейса

Заказ стола 5: гости и блюда слева, каталог справа, действия и сумма к оплате внизу.
Заказ за столом и каталог

Проверьте выбранного гостя перед добавлением. Нажатие строки блюда раскрывает её действия. «Готовить», «Скидка», «Счёт» и «К оплате» находятся внизу заказа.

Реальный интерфейс · тестовые данные ·

Комментарий к блюду

  1. Нажмите строку блюда и значок комментария.
  2. Введите краткое понятное пожелание к этой позиции. Если в строке несколько порций, комментарий относится к строке; при различиях сначала разделите её.
    Открыт редактор комментария; выбран вариант «Без лука».
    Комментарий к блюду

    В комментарии к блюду можно выбрать готовый текст или написать свой. На примере выбран вариант «Без лука».

    Реальный интерфейс · тестовые данные ·
  3. Сохраните и проверьте отображение текста под блюдом.
  4. Перед отправкой на кухню убедитесь, что комментарий стоит у нужной позиции.

Комментарий к заказу

Общий комментарий записывается в данных заказа или клиента в рабочем окне. В карточке очереди длинный комментарий может сокращаться; нажмите его, чтобы прочитать полностью. Не используйте общий комментарий вместо платной добавки или обязательного выбора варианта.

Адрес и особенности доставки

Квартиру, подъезд, этаж и домофон заполняйте в полях адреса, когда они доступны. В комментарии оставляйте дополнительные ориентиры и пожелания. Контакты клиента должны находиться в полях клиента, а не только в примечании.

В заказ подставлены имя и телефон выбранного учебного клиента.
Клиент в заказе доставки

Общий комментарий заказа находится в блоке клиента. Он отличается от комментария к отдельному блюду.

Реальный интерфейс · тестовые данные ·

Если кухня уже получила заказ

Изменение текста на экране не следует считать подтверждением, что повар увидел новую просьбу. Сверьте состояние позиции и принятый в ресторане порядок уведомления кухни. При важном изменении свяжитесь с кухней.

Читайте дальше

Разделить или скопировать позицию Отправить блюда на кухню и следить за готовностью Выбрать адрес и проверить стоимость доставки

Не нашли ответ? Напишите в поддержку из MenuLab.